10 Jahre Garantie

(Erhöhung auf 10 Jahre Vollgarantie für die Lufttechnik)

gültig bei Kauf ab 1.1.2017
zur Garantieregistrierung

Wir gewähren Ihnen ab Kaufdatum auf das gesamte VIDairFLEX® Luftbett eine 2-jährige Vollgarantie. Auf die Lufttechnik (Luftkern und Steuerung) gewähren wir generell 5 Jahre Voll- und danach 5 Jahre degressive Garantie. Optional haben Sie jedoch bei der Lufttechnik die Möglichkeit, durch Einzahlung einer Versicherungsprämie (siehe beigelegte Informationen beim gekauften Luftbett), die obige Garantie für die Lufttechnik auf 10 Jahre Vollgarantie zu erhöhen. Falls Sie dies nicht unmittelbar beim Kauf gemacht haben, können Sie dies auch noch innerhalb von 6 Monaten nach Kauf Ihres Schlafsystems nachträglich jederzeit selbständig durchführen.

Vorgehensweise:
  • Einzahlung der Versicherungsprämie und Angabe aller 3 Daten (Luftkern-Nr., Gehäuse-Nr. und Ihren Namen)
  • Führen Sie unmittelbar danach die 10 Jahre Vollgarantie-Registrierung auf unserer Hompage (Rubrik Kontakt) durch
zur Garantieregistrierung

Um Ihnen jedoch unsere 10 Jahre Vollgarantie auf die Lufttechnik gewährleisten zu können ist eine Garantieregistrierung innerhalb von 6 Monaten notwendig. Dies übernimmt Ihnen gerne Ihr Fachhändler. Sprechen Sie Ihn bitte darauf an! Sie können dies jedoch auch selbständig auf unserer Homepage (siehe Garantieregistrierung) unter der Rubrik Kontakt durchführen. Erhalten wir nicht innerhalb von 6 Monaten nach Kauf des Luftbettes eine Garantieregistrierung übermittelt, gilt nicht das Kaufdatum als Beginn für unsere gewährte Garantieregelung, sondern das Auslieferungsdatum unsererseits an den Fachhändler und hier gilt dann ausschließlich die 5 Jahre Voll- und 5 Jahre degressive Garantie auf die Lufttechnik.

Abnutzungs-, Verschmutzungs- oder Vergilbungserscheinungen beim Bezug bzw. beim Schaumstoff fallen nicht unter die Garantie. Beschädigungen durch unsachgemäße Behandlung stellen keinen Garantiefall dar. Bei Entfernung der Sicherheitsetiketten beim Luftsteuerungsgehäuse Verlust der Garantie für die Luftsteuerung.

Eine Garantie auf die Garantie gibt es keine, jedoch gilt folgende Regelung. Findet ein Garantiefall innerhalb der 10-jährigen Vollgarantiezeit statt, erhält der Kunde vorerst auf den ausgetauschten Teil eine 2-jährige Vollgarantie. Nach Ende dieser Zeit, wird mit der restlichen, verbleibenden 10-jährigen Garantiezeit, beim ausgetauschten Teil, fortgesetzt. D.h. Eine maximale Verlängerung der Garantiezeit auf 12 Jahre ist hierbei möglich. Bei allen anderen Teilen bleibt der Garantieanspruch unverändert.

WICHTIG:

Erst durch Erhalt des Garantiezertifikates sind die 10 Jahre Vollgarantie auf die Lufttechnik gültig. Sollten Sie diese nicht innerhalb 1 Monats nach Registrierung erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.


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